Secrétaire Spécialisé(e) Assistant(e) Tutélaire
SSAT
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Formation créée le 17/12/2019. Dernière mise à jour le 26/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Formation destinée à l'accompagnement des mandataires judiciaires. Ce métier peut se décliner tant auprès des mandataires indépendants qu'au sein d'associations tutélaires ou de préposés d'établissement. Formation mixte, comprenant 72 heures en présentiel soit 12 jours et 28 heures pour la réalisation de travaux pratiques à domicile. Regroupement à raison de 2 jours par mois (voir calendrier).
Objectifs de la formation
- Module 1 : Cadre Juridique et institutionnels de la protection des majeurs Fondamentaux juridiques et institutionnels de la loi du 05 Mars 2007 et 23 Mars 2019 - Connaître les termes et les dispositifs juridiques - Connaître les différents régimes de protection - Traiter et organiser les documents d’information - Savoir faire toute proposition pour la mise en œuvre de la mesure de protection
- Module 2 : Champ social et médico-social - Comprendre le langage des différents champs d’action - Savoir vérifier les droits de la personne protégée - Connaître les institutions publiques et savoir solliciter le bon interlocuteur - Avoir une connaissance des aides et préparation des dossiers - Savoir adapter le projet d’intervention à la situation de la personne et s’assurer du suivi des dossiers et de leur mise à jour
- Module 3 : Organisation administrative et budgétaire - Connaître l’organisation de la structure - Gérer le partage des informations, rôle de chacun - Connaître l’outil (informatique – classement - archivage) - Réaliser les opérations de gestion administratives et comptables (agenda-courrier-saisie des factures) - Participer à l’élaboration des budgets individuels des majeurs protégés et à leur compte de gestion - Déterminer les alertes, créer les échéances
- Module 4 : Communication écrite et orale - Permettre de faire face aux engagements et responsabilités du poste - Savoir assurer le suivi administratif des dossiers des majeurs protégés, sous le contrôle du MJPM.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Assistante tutélaire
- Secrétaire à la tutelle
- Demandeur d'emploi
Prérequis
- Baccalauréat ou équivalent
- Aisance informatique, expérience bureautique
- Expérience dans un métier en lien appréciée
Contenu de la formation
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Module 1 : Cadre Juridique
- Identifier les différents mandats judiciaires
- Identifier les différentes catégories d'actes (conservatoire, d'administration, de disposition).
- - Lire et analyser les décisions judiciaires - Se repérer dans l'organigramme judiciaire - Appréhender le langage juridique - Préparer l'inventaire et les rapports de situation
- - Appréhender et comprendre les termes et contenu d'une décision judiciaire - Appréhender l'impact des décisions sur la personne protégée et sur ses biens - Savoir mettre en oeuvre les actions sous la directive du mandataire, à tous les stades de la mesure.
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Module 2 : Champ social et médico-social
- Identifier les institutions et les acteurs sociaux de la protection sociale et médico-sociale. - Se repérer au sein des différents services administratifs, sociaux et médico-sociaux. - Connaître les services à mobiliser et les démarches qui y sont rattachées
- Identifier les différents publics bénéficiant d'une mesure de protection, repérer les situations difficiles ou à risques - Connaitre les délais de prescription - Adapter sa posture aux différents publics (handicap - vieillesse - addiction - pathologies psychiatrique) - Savoir situer la personne protégée dans son cadre et contexte de vie
- - Préparer les dossiers ouvrant les droits du majeur protégé (CAF, Aide sociale, MDPH, retraite, surendettement, demande de logement social, sécurité sociale, mutuelle) - Mettre en place les alertes et les outils de veille (suivi des dossiers administratifs, relance, renouvellement ...) - Faire tous courriers en lien avec ces actions - Suivi du remboursement des frais médicaux - Instaurer une relation d'aide et de confiance avec la personne protégée et avec la famille éventuelle
- - Adapter sa communication avec chaque majeur protégé (accueil téléphonique ou physique) - Etre à l'écoute du majeur protégé pour transmettre la bonne information à son supérieur hiérarchique lors de situations difficiles ou à risques
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Module 3 : Organisation administrative et budgétaire
- - Identifier les obligations budgétaires et les mécanismes bancaires - Utiliser l'outil informatique - Utiliser le mode de classement adapté à la structure - S'exprimer tant à l'écrit qu'à l'oral en bon langage français - Echange avec le réseau - Planifier les tâches
- - Analyser et comprendre le budget du majeur protégé - Participer à l'élaboration du compte annuel de gestion et du rapport annuel de mission - Connaître les différentes codifications permettant la saisie des écritures comptables
- - Rendre compte d'une situation ou d'un simple événement oralement ou par écrit - Transmettre les messages - Utiliser les principes des écrits professionnels ou des échanges écrits ou verbaux - Savoir prioriser son travail - S'adapter aux méthodologies nouvelles.
- - Compléter la trame du budget sur les indications du MJPM ou du service tutélaire - Alerte le MJPM ou son chef de service en cas de dysfonctionnement d'un compte (absence d'un versement, facture payée 2 fois) - Saisir les écritures comptables sur instructions du mandataire
- - Rendre compte de manière factuelle - Maîtriser la langue française et les codes professionnels - Respecter les principes de l'éthique et du secret professionnel
- - Classer et archiver les documents selon la méthode utilisée dans le service (numérique, alpha ou alphanumérique) - Utiliser l'outil informatique (traitement de texte, tableur, publipostage, internet, GED)
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Module 4 : Communication écrite et orale
- Communication et gestion du stress et des conflits
- Communication écrite - Pratique judiciaire
- Anticipation obsèques
Équipe pédagogique
- Jacqueline JEAN : Responsable Pédagogique, MJPM Indépendant, diplômée en gestion de patrimoine - Nathalie GRIET : Assistante Sociale, Formatrice - Aurore FOISSAC : Psychologue clinicienne indépendante, formatrice, Titulaire de deux Master II "Psychologie clinique et psychopathologie " " Recherche en psychologie du développement" - Richard MARQUEZ :Infirmier Psychiatrique - Alexandre LEDEME : Directeur Etablissement sanitaire et social - Véronique BAFOIL : MJPM Indépendant, titulaire du CNC MJPM - Virginie GIRAUD : Formatrice consultante, Titulaire Master II Droits des Personnes Vulnérables
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Cas pratiques à distance notés
- Mises en situation, jeux de rôles
- Entretien de fin de formation
- Stage pratique de deux semaines en milieux professionnel avec présentation d'un rapport de stage
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise en situation
- Echanges interactifs avec les stagiaires
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation de fin de formation